본문 바로가기 주메뉴 바로가기 사이드메뉴 바로가기

스타 플래닛 샵

  • close open

    QUICK ICON

    QUICK MENU

    최근본상품 0

      prev
      /
      next

      추천상품 0

        prev
        /
        next

        장바구니 0

          prev
          /
          next

          위시리스트 0

            prev
            /
            next

            BANK INFO

            CS CENTER

            • 02-6938-2184
            • MON-FRI  am 10:00 ~ pm 05:00
            • LUNCH  pm 12:00 ~ pm 01:00
            • Sat, Sun, Holiday OFF
            TOP BOTTOM

            상품문의

            상품문의
            [사이즈 문의] 주문한 물건과 받은 물건이 달라요 페이스북 트위터 카카오톡 
            작성자 2*미 , 일반 등록일 2024-08-15 13:48:31 조회수 38
            물건이 잘못왔어요
            휴가가느라 잘 확인을 못하고
            받은 물건을 남편이 포장 벗기고
            집에 들여놔서
            휴가 다녀와서
            주문한 사이트에 들어와서 보니
            금액도 다른 물건이 왔네요
            어떻게 해야 하나요
            제가 원하는 건 선풍기인데
            이건 바람도 시원하지 않고
            ㅜㅜㅜㅜ

            답변
            안녕하세요. 스타 플래닛 샵 고객센터입니다.

            안녕하세요 고객님, 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다. 금일 제조사 휴무로 회수 접수가 불가하여 차주 월요일에 바로 회수 및 재출고 접수 진행하겠습니다. 회수 접수 후 1~2일 내에 수거 기사님 방문예정이니 기사님께 제품 포장하여 전달해주시길 부탁드립니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

            다음글 결제 핑*현 , 일반 2024-10-02 10:52
            이전글 결제 후. 하트젤리는 언제 빈*스 , 일반 2024-08-06 10:16
            댓글(1)
            로그인 또는 댓글권한이 있을 경우 등록하실 수 있습니다.
            관리자 2024-08-16 10:31 답글쓰기 답글수정 답글삭제
            안녕하세요 고객님, 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다. 금일 제조사 휴무로 회수 접수가 불가하여 차주 월요일에 바로 회수 및 재출고 접수 진행하겠습니다. 회수 접수 후 1~2일 내에 수거 기사님 방문예정이니 기사님께 제품 포장하여 전달해주시길 부탁드립니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
            로그인 또는 댓글권한이 있을 경우 등록하실 수 있습니다.

            비밀번호 확인

            댓글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

            비밀번호 확인

            게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
            상품문의
            번호 상태 문의 작성자
            344 답변완료
            믹*서 , 일반
            2024-11-12 09:18
            조회수 5
            343 답변완료
            핑*현 , 일반
            2024-10-02 10:52
            조회수 4
            >> 답변완료
            물건이 잘못왔어요 휴가가느라 잘 확인을 못하고 받은 물건을 남편이 포장 벗기고 집에 들여놔서 휴가 다녀와서 주문한 사이트에 들어와서 보니 금액도 다른 물건이 왔네요 어떻게 해야 하나요 제가 원하는 건 선풍기인데 이건 바람도 시원하지 않고 ㅜㅜㅜㅜ
            2*미 , 일반
            2024-08-15 13:48
            조회수 39
            341 답변완료
            하트젤리는 결제 후 언제 주나요
            빈*스 , 일반
            2024-08-06 10:16
            조회수 30
            340 답변완료
            인*민 , 일반
            2024-07-31 12:00
            조회수 1
            339 답변완료
            희*마 , 일반
            2024-07-29 16:43
            조회수 0
            338 답변완료
            장*신 , 일반
            2024-07-21 21:23
            조회수 2
            337 답변완료
            기*영 , 일반
            2024-07-21 20:34
            조회수 1
            336 답변완료
            탱* , 일반
            2024-07-18 12:52
            조회수 0
            335 답변완료
            상품명 (*예약금 선상의 더트롯쇼 with 박서진-인원선택 *예약금 10만원내촉 1,880,000 ~) 문의사항 계약금 결재 후 현금영수증 메뉴 선택시 '고객센터 문의' 안내창 확인 현금영수증 신청 방법 문의 드립니다
            c*3 , 일반
            2024-07-15 17:28
            조회수 23
            334 답변완료
            기항지 도착 후 관광은 포함이 안되있는 것 같은데 각 기항지에서 하선 후 각자 독립적으로 관광 후 잘 시간에 크루즈로 돌아와 자는 건가요?
            소*마 , 일반
            2024-07-03 21:00
            조회수 107
            333 답변완료
            은*화 , 일반
            2024-07-03 19:17
            조회수 1
            332 답변완료
            밝*림 , 일반
            2024-07-03 15:51
            조회수 0
            331 답변완료
            서*쀨 , 일반
            2024-07-03 15:05
            조회수 0
            330 답변완료
            희*뿜 , 일반
            2024-07-03 11:16
            조회수 4
            329 답변완료
            객실 즉 선실 이용란에 클래식 프리미엄 골드 이건 어떤구분인지 궁금합니다
            윤*1 , 일반
            2024-07-02 07:46
            조회수 111
            328 답변완료
            룸 2인실3명 사용할 려고하는덱 계악금과 비용이궁금합니다
            영*리 , 일반
            2024-07-01 19:56
            조회수 114
            327 답변완료
            우*꽈 , 일반
            2024-07-01 14:59
            조회수 1
            326 답변완료
            ♡*♡ , 일반
            2024-07-01 14:56
            조회수 0
            325 답변완료
            호*끄 , 일반
            2024-07-01 13:10
            조회수 0

            비밀번호 확인

            게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

            비밀번호 확인

            댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
            회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
            현재 비밀번호
            신규 비밀번호
            신규 비밀번호 확인
            6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합