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            ㈜스튜디오엠앤씨 (이하 "회사")는 스타 플래닛(구 스타패스) 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
            회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.
            본 개인정보 처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으며 개정하는 경우 홈페이지 또는 모바일 어플리케이션에서 제공하는 스타 플래닛(구 스타패스) 서비스의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.
            본 개인정보 처리방침은 스타 플래닛 통합 서비스(스타 플래닛, 스타 플래닛 샵)에 적용됩니다.

            1. 개인정보의 수집•이용 목적
            회사에서 회원의 개인정보를 수집하는 것은 기본적으로 다양한 회원 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 하기 위한 것이며 수집된 정보를 바탕으로 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법(전화, 메일, 문자, 안내문 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
            회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.

            ① 홈페이지 회원가입 및 관리
            회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 요구가 있는 경우 법령상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정•삭제, 개인정보처리정지요구권)
            ② 민원사무 처리
            민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
            ③ 재화 또는 서비스 제공
            물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
            ④ 마케팅 및 광고에의 활용
            신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

            2. 수집하는 개인정보의 항목 (개인정보처리 및 보유기간 명시
            1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
            ① 회원가입 시 수집하는 정보:
            - 수집목적: 회원가입(SNS 간편가입)
            - 가입방법(서비스명): ifree, 카카오(Kakao), 구글(Google), 애플(Apple)
            - 수집항목(필수): 로그인ID, 비밀번호, 연락처(전화번호, 이메일, 주소 등), 국가정보, 생년월일
            - 수집항목(선택): 성별
            - 수집방법: 모바일 앱
            - 수집기간: 회원 탈퇴 시 까지 보유
            ② 서비스 이용, 서비스 중복 참여 방지 시 수집될 수 있는 정보:
            - 수집목적: 서비스 이용/서비스 중복 참여 방지
            - 수집항목: 휴대폰 번호 정보, 국가 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP, 불량이용 기록, 고객 문의에 관한 기록, 이벤트 참여에 관한 기록, 모바일 기기 사용 시 기기 정보(단말기 모델, 하드웨어 ID, 광고 식별자(애플 IDFA 또는 안드로이드 ADID와 같은 광고 ID) 서비스 이용에 대한 기본 통계), 애플리케이션 설치 및 사용이력, 서비스 이용기록과 접속 빈도
            - 수집방법: 모바일 앱
            - 수집기간: 회원 탈퇴 시 까지 보유
            ③ 상품 구매 시 수집될 수 있는 정보:
            - 수집목적: 서비스 이용/서비스 중복 참여 방지
            - 수집항목: 닉네임, 성명, 이메일, 연락처, 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
            - 수집방법: 모바일 앱
            - 수집기간: 회원 탈퇴 시 까지 보유
            ④ 이용문의/고객지원 시 수집될 수 있는 정보:
            - 수집목적: 서비스 이용/서비스 중복 참여 방지
            - 수집항목: 사용자명, 연락처(전화번호, 이메일, 주소 등), 회사명, 부서명
            - 수집방법: 모바일 앱/홈페이지
            - 수집기간: 회원 탈퇴 시 까지 보유
            *홈페이지 주소 : https://www.thestarplanet.com

            3. 개인정보의 수집방법
            회사는 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며,
            다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
             휴대폰 번호 인증(SMS)
             홈페이지, 애플리케이션, 전화, 팩스, 상담을 통한 이용자의 자발적 정보제공
             제휴사로부터의 제공
             로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
             온/오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
             상품구매, 서비스 또는 재화 이용
             마케팅 및 광고 활용

            4. 개인정보의 보유 및 이용기간
            회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원가입 시점부터 탈퇴 시까지 보관되며, 법령에 따른 개인정보 보유•이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다.
            회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 다음과 같습니다.
             표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
             계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
             대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
             소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
             신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

            5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
            ① 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집•이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
            ② 회사는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

            6. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자
            회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 다음과 같이 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
            업무 위탁 계약서 등을 통하여 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제 3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

            1) 수탁업체별 위탁업무 내용(목적)과 개인정보의 보유 및 이용기간
            ① (주)로웸/서비스 운영 및 고객 문의 대응, 정보보호시스템 등 사내 IT 시스템 운영 및 관리/이용목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
            ② Amazon Web Services, Inc/ SMS 발송/ 이용목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
            ③ TAPJOY, INC./ 리워드지급, 광고 운영 및 고객 문의 대응/ 이용목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
            ④ ㈜버즈빌/ 리워드지급, 광고 운영 및 고객 문의 대응/ 이용목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
            ⑤ IronSource Inc./ 리워드지급, 광고 운영 및 고객 문의 대응/ 이용목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
            ※ Amazon Web Services, Inc.의 클라우드 서버의 경우 서울 리전(Seoul Region)을 이용합니다.
            ※ 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 해당 기간까지 이용 및 보관합니다.

            7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
            회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈퇴 시까지 보관되며, 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용 계정이 정지된 경우에는 사전 통지 후 6개월간 보관 후 파기합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다. 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 아래의 방법으로 파기됩니다.

            [개인정보 파기 절차]
            이용자가 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 서버로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

            [개인정보 파기 방법]
            ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
            ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

            [휴면 계정의 개인정보 관리 방법]
            회사는 서비스 이용약관에 따라 회원가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 계정은 개인정보호를 위하여 해당 회원을 휴면 계정으로 전환하고 개인정보를 별도로 분리 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 3년간 보관 후 파기합니다.
            회사는 휴면 계정의 개인정보 분리 보관 기간이 도래하기 30일 전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 통지하고 통지 내용은 아래와 같습니다.
            1) 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
            2) 휴면 처리되는 개인정보 항목
            3) 처리 일시

            8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
            ① 정보주체는 관련법령에서 요구되는 경우 그러한 법령에서 부여하는 요건과 제한에 따라, 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
            ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라서 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
            ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
            ④ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
            ⑤ 정보주체 및 법정대리인은 서비스에 로그인하여 '전체 메뉴'> '회원정보'에서 자신의 개인정보를 열람/정정할 수 있습니다. 회사는 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
            ⑥ 정보주체와 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 개인정보에 대한 동의 철회 및 삭제 시 서비스 일부 또는 정부 이용이 제한될 수 있으며, 관련 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
            ⑦ 정보주체 및 법정대리인은 스타 플래닛(구 스타패스) 앱> '설정'> '회원탈퇴'의 버튼을 통해 화면 안내에 따라 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 회원탈퇴 전, 반드시 '탈퇴 시 유의사항'을 확인해 주시기 바랍니다.

            9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
            회사는 이용자에 대한 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 데이터파일로써 회원의 컴퓨터 하드디스크 드라이버에 저장됩니다. 애플리케이션과 같이 쿠키 기술을 사용할 수 없는 경우에는 쿠키와 유사한 기능을 수행하는 기술(광고식별자 등)을 사용할 수도 있습니다.

            [쿠키 등 사용 목적]
             개안의 관심 분야에 따라 차별화된 서비스 제공
             이용자의 접속빈도 또는 사용시간 등을 분석하여 이용자의 관심 분야에 따른 타켓 마케팅 활용
             이용자의 사용 기록 및 사용 빈도 수를 확인하여 개인맞춤서비스 제공
             고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

            [쿠키에 대한 선택권]
            이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 앱이나 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
            다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 서비스에서 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.

            [쿠키 설정 방법의 예]
            ① Internet Explorer의 경우
             [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
             [개인정보 탭]을 클릭합니다.
             [개인정보 설정]에서 쿠키에 대한 설정을 하시면 됩니다.
            ② Chrome의 경우
             웹 브라우저 우측에서 [설정]을 선택합니다.
             [개인정보 및 보안]을 클릭합니다.
             [쿠키 및 기타 사이트 데이터]에서 쿠키에 대한 설정을 하시면 됩니다.

            쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

            10. 개인정보 관리책임자 및 문의 처리 부서
            회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
            정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 다음 각 호의 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
            그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

            정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

            개인정보에 관하여 궁금한 사항이 있을 경우, 담당 연락처는 다음과 같습니다.
             개인정보 보호 책임자: 김종수
             개인정보 보호 담당부서: 기획실
             담당자 이메일 : privacy.starplanet@studio-mnc.com
             스타 플래닛 고객센터 이메일: contact.starplanet@studio-mnc.com

            11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
            회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
             고충처리 담당자: 이지형
             고충처리 담당부서: 기획실
             담당자 이메일 : privacy.starplanet@studio-mnc.com

            정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
             경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
             대검찰청 사이버수사과 http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301
             개인정보침해 신고센터 https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
             개인정보 분쟁조정위원회 https://www.kopico.go.kr / 1833-6972

            개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 무작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
             중앙행정심판위원회 https://www.simpan.go.kr / (국번없이) 110

            12. 개인정보 보호를 위한 기술, 관리, 관리적 대책
            회사는 개인정보의 안전성 확보 조치를 위하여 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

            [기술적 대책]
            ① 해킹 등에 대비한 기술적 대책
            회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 방화벽을 설치하고, 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하고 있습니다.
            ② 접속 기록의 보관 및 위•변조 방지
            개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
            ③ 개인정보의 암호화
            이용자의 개인정보는 ID와 비밀번호에 의해 보호되며, 법령 및 행정기관의 지침에 따라 파일 및 전송데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

            [관리적 대책]
            ① 정기적인 자체 감사 실시
            개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
            ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
            개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자로 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
            ③ 내부관리계획의 수립 및 시행
            개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
            ④ 개인정보에 대한 접근 제한
            개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

            [물리적 대책]
            ① 개인정보가 저장보괸된 장소의 접속시간과 출입을 통제하고 있습니다.

            13. 링크 사이트
            회사는 서비스를 통해 다른 회사 사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크 되어 있는 웹사이트가 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

            14. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지 방법
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